O início do ano marca o início do período de volta às aulas, com pessoas buscando graduação em universidades. Com isso, o mercado educacional se aquece e as instituições de ensino desenvolvem estratégias para atrair novos alunos, acompanhando o crescimento do setor.
Só em 2021, 4 milhões de brasileiros se matricularam em cursos de graduação, sendo 87% dos novos alunos matriculados em universidades privadas, segundo o estudo “Volta às aulas 2023” da Criteo. Para 2023, a empresa prevê que o número médio de novas matrículas aumente em 500 mil.
Os dados da Criteo destacam que após o primeiro clique, 63% dos registros com instituições ocorrem em até sete dias, sendo que apenas 24% se registram no mesmo dia da primeira interação com a universidade. Essa janela de sete dias é um potencial período de conversão, quando os leads de interesse gerados por uma instituição podem ser encaminhados para outras universidades. Esse tempo entre o primeiro interesse e a inscrição pode ser aproveitado pelos profissionais de marketing para impulsionar a inscrição, o que se reflete no aumento geral dos investimentos em anúncios nesse período.
A pesquisa da Criteo também aponta que o tráfego online no setor de educação atinge um pico de 5% no momento da divulgação das notas do Enem, o que cria um momento oportuno para a elaboração de campanhas de marketing em um assunto bastante explorado neste período.
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“O setor educacional está forte o ano todo, mas nos períodos de início das aulas – como em fevereiro, julho e agosto, observamos uma tendência de aumento do tráfego online, pois os alunos fazem pesquisas para universidades e cursos de graduação. Dados da Criteo apontam que o investimento pelas universidades para atrair novos alunos é maior nesses períodos, pois a concorrência é forte”, destaca Tiago Cardoso, Managing Director para a América Latina na Criteo.
A utilização da commerce media para a criação de campanhas reflete um aumento do investimento nessas estratégias, pois soluções como essa tendem a maximizar o impacto do anúncio, até porque é nesse período também que as universidades aumentam o investimento em campanhas: de 0,5% para 3% em média.
A jornada do consumidor começa antes da inscrição
Maximizando a estratégia, o conceito de “commerce everywhere” vem como uma forma de facilitar o contato das universidades com potenciais alunos em diversos pontos de contato através da internet aberta. Campanhas para atrair estudantes devem começar bem antes do início das aulas para aumentar a conscientização sobre os benefícios exclusivos das universidades.
“O conceito de ‘commerce everywhere’ está em expansão, pois os momentos de compra acontecem em qualquer ambiente, físico ou digital, potencializando o uso de estratégias 360°, como a commerce media, para gerar visitas e conversões onde e quando os consumidores estiverem”, destaca Tiago Cardoso.
Como alternativa para maximizar resultados, a commerce media oferece uma possibilidade verdadeiramente única de atingir usuários que já pesquisam e buscam conteúdos educacionais e colocá-los em contato direto com as universidades.
O interesse em ingressar nas universidades começa logo no final do ano, mas é depois das férias que os candidatos efetivamente se tornam alunos. As instituições de ensino devem intensificar suas estratégias para transformar conhecimento em ação, pois a divulgação das notas do Enem potencializa o interesse na seleção dos cursos de formação.
Produtos de volta às aulas têm maior interesse
O relatório da Criteo também mostra um aumento nas vendas de produtos sazonais relacionados à volta às aulas – como livros, mochilas, cadernos e até eletrônicos – que registram alta nas vendas de janeiro a março, em torno de 2,5%.
“Para as universidades, a commerce media focada em produtos educacionais permitem a ampliação desse contato com o consumidor, utilizando a gôndola digital dos varejistas para atrair potenciais clientes, acompanhando o consumidor que já está inserido no conteúdo educacional e no consumo de produtos da setor”, destaca Tiago Cardoso, Managing Director para a América Latina na Criteo.
